接到“市长信箱”信件批办单后，我县高度重视，就网民反映“亿园小区住户无天然气”问题，责成住建、天然气公司等相关部门现场核实处理，现将具体情况报告如下：

    今年以来，亿园小区住户代表多次通过信访部门反映此问题。县政府成立临时工作组，由住建部门牵头，多次与天然气公司、开发商对接协调。3月14日，工作组召集亿园小区居民代表和开发商，在住建局六楼会议室就天然气安装等一系列小区遗留问题进行最终协商。开发商就天然气安装问题与小区居民达成一致，并承诺排除一切因素，主动与天然气公司配合，保证迅速施工。截止目前，亿园小区共建6栋住宅楼，其中1栋-3栋供气管道入口已凿完，正铺设管道；4栋已全部安装完毕；5栋因7层一户住户阻挠，导致1层-7层管道无法铺设；6栋因13层一住户把安装好的管道锯断，导致13层-26层无法铺设。我们正在积极与相关住户进行沟通协调，尽快完成小区供气管网安装。

                                怀仁县人民政府

                                2017年4月28日